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五百强京东方:如何实现10万人的数智协同升级?

发布时间:2024/8/26 16:40:56 信息来源:万户 阅读次数:

穿越经济周期

创新是京东方持续跃升的不竭动力


自1993年成立以来,京东方已经走过了30余年的历程,它见证了中国显示屏产业从起步到成熟,从成熟到强大的全过程,从2018年开始,京东方连续多年位居显示屏全球出货量第一。


市场浪潮前进不息,京东方亟需创新丰富产品形态,找到新的增长曲线。




这个“创新拐点”出现了,京东方提出了“屏之物联”的战略,勇于在新技术、新产品、新场景的“无人区”中持续探索,一跃转型成为全球半导体显示龙头及物联网创新企业。


在完成了业务创新转型之后,京东方把目光投向了协同创新转型,问题随之而来:京东方是如何带领10万余名员工,走深数智协同之路的呢?


答案就是“化繁为简,创新不息”



30+业务系统,如何化零为整?


伴随着业务的增长,京东方逐渐搭建了复杂庞大的生产线、业务、办公系统,包括流程、内容发布、任务、论坛、期刊、报表、法务等30多个办公应用,负荷了10万+员工的工作运转。




由于工作入口杂、业务孤岛多,员工在处理事务时,需要在系统之间来回登录切换,仅仅是了解一个合同的签单过程,时常需要 15 -30 分钟甚至更久,有些应用层级深,内容分散,导致“一件事N次办”。


怎样打通使用已久的复杂业务系统,让事务流转坐上加速器,成为京东方“数字化高手”之路的第一道难题。



万户的一站式办公平台为京东方提供了解决方案,登录如今京东方的门户首页,可以清楚地看到,整个京东方集团的业务系统都集成在门户中,一键触达具体业务场景,无需重复登录与跳转,以“事找人”的方式在处理业务,大幅提升了工作效率。




作为入口,一站式办公平台承载了所有业务系统的推送与数据,工程、研发、审计风控、财务等不同岗位、不同部门,都能及时准确的传送并处理全平台的消息、待办、流程,减少信息传递过程中的损耗,实现业务场景、办公协同一体化。


门户不仅能“看见”数据,还能“抓取+管控”数据”,集成了ELK、SOC、锐捷、Zabbix等多个监控平台,时刻监控着数据的运行状态,一旦发现任何异常,就会立刻向相关部门报告,保障数据的安全。



京东方“众生相”

如何让平台“更懂人”?


在京东方的10万余名员工中,岗位类型多样,员工年龄层次跨度大,无论是20岁的实习生,还是即将退休的老骨干,都在使用同一套办公平台,然而不同类型的员工,对于平台的样式、操作习惯、关注内容、风格等需求不尽相同。


面对上万的平台使用需求,个性化的配置成为更完美的解决方案。在一站式办公平台中,配备了13类组件,通过简单的拖拉拽和设置操作,让员工能够快速“装修”自己的办公门户!


业务部门的需求往往也是动态变化的,员工可以动态调整个人常用业务系统、功能、常用发起的流程表单,“报表、业务、知识等重要应用放在前列,再也不用一页页翻找了,对我来说非常方便”来自MLED的品质工程师介绍道。




在个人习惯上,门户的自定义也给予了员工丰富的自由度。在风格上,推出了丰富多样的模板,部件也可更改外观与大小,UI由清华美院设计,契合不同员工的审美要求。公告栏目、待办待阅、流程状态、论坛板块等细节设置,均可以随需而定!


从门户中进入服务专区,这是为京东方全体员工打造的“垂直化频道”,从IT专区“调台”到内控专区,官方新闻、规范标准等内容焕然不同,这样的服务专区一共有14处,满足员工不同的内容关注需求。




十万员工,万生众相,在个性化的门户中,都能找到自己的节奏和舞台,让日常的工作更得心应手。




每一个“小小”的任务

撬动“大大”的增长


在业务创新转型中,京东方需要高效管理多个项目并优化团队协作,随着万户为京东方搭建的任务管理系统的入场,这一切开始发生改变。




作为“高效的工作指挥家”,系统将任务管理的各个环节紧密地串联起来。员工轻松创建任务,无论是标准任务还是需要团队协作的复杂任务。


任务的无限级分解,让复杂的项目能够细化为可管理的小任务,每个任务都可以根据实际情况进行取消、恢复、暂停和重启。




任务催办功能确保了关键任务能够及时得到处理,避免了延期和延误。作为部门管理者,可以一目了然地查看下属的任务情况,实时跟踪进度,确保每个环节都能按时完成。


目前,在任务管理系统中,落实完成的任务数已近百条,平均完成时间4.5小时。“过去,我每天都要花费几个小时来协调任务和催促进度,”京东方某事业部项目经理回忆道,“现在,我可以把这些时间用来思考如何优化流程,提升产品质量。”


业务创新是京东方不断前进的动力,而每一个细小任务的高效流转,是支撑这份动力最强大的力量。



用简约之美重塑企业效率

以自由之力升级组织柔性

用任务之能促进创新动力

京东方用“化繁为简,创新不息”的组织转型战略

助力着这艘万人巨轮

向下一个经济周期坚挺迈进


万户软件  部分典型案例


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