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协同OA在项目管理中有何作用?

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OA软件作为组织内部事务处理以及网络办公的载体,已经得到越来越广泛的应用。公文流转、档案管理、内部邮件以及资源管理等组织事务目前仍是OA应用的重点,但是随着IM、网真、文档在线编辑等技术的异军突起,OA也逐步过渡到协同化时代。

OA从诞生到现在,大致经历了从文件数字化到工作流程数字化再到管理数字化的三个阶段,协同化OA是在保持OA原有的办公事务处理基础上,加强了资源作业能力和便捷性。协同化OA建立以人为中心的事件驱动,随着组织结构的日趋扁平化,一个用户在系统中要承担更多的角色,建立以人为中心的事件驱动模式,是协同OA的一个主要特征。

通常完成一个项目需要多人共同协作,人与人之间通过完成项目的一系列事件而联系在一起。事件的发生的次序决定了系统内用户信息传递的流程。这样对于协同办公系统中的每个用户,登录系统都会获取一个实时的事件清单,用户只需对当前事件进行响应,简化了以往繁杂的处理过程。

同时,协同化OA更注重于组织门户平台的整合,将OA系统产生的信息,按不同应用层次,划分为面向浏览用户的外部信息以及面向系统用户的内部信息,并通过统一的平台集成显示,通过办公系统与组织门户(PORTAL)的协同,解决了两者以往存在的信息孤岛问题,同时也降低了系统用户在一个项目中的工作量。

回答者:万户 | 2018/1/16 10:29:21