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安徽省宁国市政府


安徽省宁国市政府其主要职责有负责市政府会议的准备工作,协助市政府领导组织实施会议决定事项;协助市政府领导组织起草或审核以市政府、市政府办公室名义发布的公文;研究市政府各部门和乡镇人民政府、街道办事处请示市政府的事项,提出审核意见,报市政府领导审批等。根据职责,市政府办公室设:市政府督办室、综合调研室、秘书一科、秘书二科、秘书三科、信息科、文书保密科、市政府信息公开办公室、行财科、市政府总值班室10个内设机构。


建设背景


由于多年来养成的办公习惯,尤其是领导批示环节还很难实现全面电子化,还有各部门之间的网络连接和网络安全问题,造成了现在纸质文件和电子信息流共存的局面。在这种纸质文件与电子文件共存的情况下,大家习惯是将纸质文件作为最终有效的办公依据,而OA系统对纸质文件的流转并不做登记处理,大部分纸质文件的传输必须通过传统的登记本手工登记、手工签收方式来完成,尤其是机要信件的交换流转,完全是手工作业模式。而在纸质文件流转过程中,由于人员配备少,文件、信件、公文流转量大,存在着手工登记签收责任不清、劳动强度大、数据不准确、保密安全性差、查询统计困难以及文件实物流和电子信息流“非同步”现象等问题,所以如何对文件尤其是大量的纸质文件进行有效的管理,使得纸质文件能和OA系统中流转的电子版本对应、同步,就成为宁国市人民政府急需解决的问题。



解决方案


首页:宁国市政府首页信息展示区域主要有以下几个模块:通知公告、工作动态、文件办理、日程、待办发文、我的收文以及我的邮件,把这些常用的信息集中展示,工作人员在首页即可点击相关信息模块和处理代办,帮助工作人员在信息获取与检索上节约时间极大的提高日常办公效率,并且针对机构重要新闻、内部通知、规章制度发挥协作机制。

信息管理:政府的内部通知、会议通知、新闻中心等分类系统性的存放于相应的栏目中,使得人员可以随时随地获取相关资料,使每个人对政府整体情况都能够及时了解,同时对机构知识积累和信息沉淀起到很大帮助。

公文管理:通过公文管理各级政府之间的公文流传。由管理员设置好发文和收文流程,文员可以直接调用。分配相应的人公文使用权限。其中发文部分,有不同部门负责不同的发文流程。

工作流程:按照BPMN2.0的流程标准新增流程引擎,支持复杂的业务流转模型,包括流程定制工具、网关模型、可视化流程编辑等功能。通过工作流程实现政务督办、政务信息报送,使办公流程化,规范化。

内部邮件:宁国市政府对邮件系统运用的比较好,上至领导,下至普通工作人员都通过邮件进行工作通知、任务汇报和工作交流,应用起来既便捷又安全,成为宁国市政府重要的沟通交流工具。

工作日志:可以“新建”工作日志,或者“查询”工作日志,点击“导出”即可导出word格式的工作日志文档。工作日志的写作有助于管理,领导可以查看其管理下的员工的工作日志情况,详细了解员工的工作状态,甚至可以用以考核绩效。


应用效果


从之前的靠文件式管理、流程靠手签,到今天通过协同系统实现文件无纸化传播、政府机关职能更饱满、服务更便利。可以说,万户OA协同办公平台使宁国市政府的管理模式得以重塑,让政务处理更高效、更简单。



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