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铜陵市人民医院

 

铜陵市人民医院是皖中南地区一所新型的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的现代化综合性三级甲等医院。医院现为国家级爱婴医院、皖南医学院非直属附属医院、安徽医科大学临床学院、南京医科大学研究生课程进修班联合办学单位、上海第一人民医院医疗集团理事单位、意大利锡耶纳大学医院协作医院、国家级住院医师规范化培训基地、国家卫生计生委脑卒中筛查与防治基地、上海交通大学医学院附属瑞金医院合作单位,同时也是铜陵地区唯一的涉外医院和国际紧急救援中心网络医院,连续三届被授予“全国文明单位”。

 

建设背景

 

随着新医改方案的出台及逐渐推行,我国医疗卫生体制改革进入了一个关健时期。新医改形势下,传统的医院管理理念和方式受到挑战和冲击,医院综合管理必需适应时代的要求,利用信息化手段提高医院整体管理水平,实现医院社会效益和经济效益最大化将是必然趋势。

当下医院的信息化建设除了针对业务管理展开之外,内部综合管理系统的建设也是重要的一部分,那么医院该如何在内部综合管理层面利用信息化手段来搭建信息化系统,完成管理模式的转变,以达成对医院整体运营管理的支持,是所有医院管理者需要或正在面临的问题。就目前而言,医院OA系统凭借强有力且有针对性的多种管理手段,成为各级医院实现内部良性综合运营管理的首选。铜陵市人民医院作为一家现代化三级甲等医院十分重视信息化建设,为提升办公效率,医院选择了在国内医院行业信息化建设成功实践经验较多的万户网络携手共建协同办公系统。

 

项目特点

 

1、数据量大、用户使用范围广

本次项目实施范围覆盖铜陵市第一人民医院全部科室,上至院领导、行政办公人员,下至护士、后勤人员,均为本次项目实施的对象。

2、 数据保密性要求高

由于和HIS系统同属一个办公网络,数据安全性要求较高。OA中信息做到高度权限控制,并做到高度防止病毒感染,有效阻止黑客攻击。

3、工作流程复杂、表单数据多

工作流程既要做到灵活走向、又要做到没有疏漏,表单数据庞大、流程复杂。

 

解决方案

 

自定义门户:由于铜陵市人民医院账号分成两部分,一部分是实名制的,还有一部分是公用账号,针对两种不同的账号登录OA看到的首页面也不相同。基于这样的需求,万户项目实施团队在OA中通过自定义门户为不同领导搭建不同的登录首页。

信息管理:铜陵市人民医院信息管理目录多,信息量大,每一条数据的发布都通过权限控制。公告通知、新闻等模块为医院内部沟通交流提供了更多的途径,能够在医院内部员工之间得到广泛的传播,及时使员工了解医院的发展动态,更多的在第一时间同时了解信息,也使单位内部的通信和信息交流更快捷通畅。

公文管理: 铜陵市人民医院每天都有大量的发文,OA的成功使用,方便的公文的审批与发布,并节省了大量的流转时间。发文流程在纸质办公流程基础上加以优化,并让发起人能随时掌握流程所处状态。

内部邮件:启用万户OA系统之后,公司员工之间可以随时进行信息交流,为了保证技术部门数据的安全性,对邮件部分附件做了权限控制(指定某类用户只能向某类群体发送附件,不在附件权限范围之内的用户则不能发送附件)。万户OA内部邮件,可以在“收件人”地址框中直接输入收件人姓名,使邮件发送更加快捷,方便。

论坛:用户可以直接在论坛首页查看本周及本月的最热帖,快速了解近期的热门话题,并参与讨论。同时,论坛各版块的帖子数、论坛人员发帖数量、论坛跟帖排名都能够以图表的形式显示在OA门户上,这就可以帮助医院真实有效的了解员工们关心的话题,并对发言活跃的员工提供奖励,鼓励员工在论坛上献言献策,探讨工作。


应用效果

 

 

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