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沈阳机床集团

 

沈阳机床(集团)有限责任公司是在1995年通过对原沈阳第一机床厂、中捷友谊厂和沈阳第三机床厂资产重组后成立的大型企业集团。2004年以来,通过并购德国希斯公司、重组云南机床厂、控股昆明机床厂,目前已形成跨地区、跨国经营的全新结构布局。集团下辖三大业务群——沈阳业务群、昆明业务群、德国业务群,员工1.8万人。公司主导产品为金属切削机床,围绕车、钻、镗、铣四大切削工艺分八大类,65个品种, 350种规格,形成多品种、大批量、广覆盖的产品系列。市场覆盖全国,并出口80多个国家和地区。沈阳机床在世界机床行业排名第一。

 

项目背景

 

作为机床制造业的龙头,沈阳机床的信息化应用比较早。在OA应用方面,沈阳机床于2007年上线了基于domino开发平台的OA系统,用于信息发布、邮件传递,以及一些简单的流程审批。但是随着集团业务的发展,旧有系统的不足之处也日益凸显。最突出的问题是流程管理薄弱,尤其是在业务需求发生变更时,系统流程很难做出快速的调整、修改以适应变化,对业务流程支持的响应速度很慢。此外,系统的邮箱空间有限,对日常工作的沟通也造成了限制。OA系统作为一个全员参与的应用系统,在所有的信息化软件中是用户人数最多的,旧有系统暴露的问题不仅降低了员工的应用体验,而且也增加了技术维护人员的压力。所以在沈阳机床决定采购部署新的协同办公平台,以实现集团内的日常工作协作审批,规范办公流程,提高管理效率。

沈阳机床在选型时对国内主要的OA厂商都进行了考察,然后根据技术先进性、产品功能、业务匹配、业务人员的响应速度、典型案例应用等方面进行筛选评估,最终选择了万户OA,具体原因有三点:

第一,万户OA技术上支持大并发。沈阳机床属于集团式架构,目前已形成跨地区、跨国经营的全新结构布局。集团下属全资子公司和控股公司数十家,员工加起来上万人,如此大规模的统一系统平台建设,集团首先考虑到的是大并发量的应用,信息化平台能否支撑。万户OA系统采用了J2EE集群架构设计,可以很好的满足集团型企业对大用户数、高并发、高可靠性的要求。此外,万户还能提供ezEID数据交换平台产品,能满足集团总部和多个子单位间数据交换的需要。

第二,万户OA系统的开放性、集成性强。由于沈阳机床软件系统较多,对OA软件的整合性、集成性也提出了要求,OA系统要能与沈阳机床之前应用的ERP产品集成,抓取相关的业务数据,形成报表展示,便于领导层及时查看数据,做出科学决策。万户OA底层平台具有开放性和灵活性,在系统集成和交互方面有优势。

第三,万户OA在机械制造业领域案例实践丰富,并且在辽宁就有大连重工这样的成功案例。客户到大连重工进行了实地考察,发现应用效果确实不错,而且也满足沈阳机床的管控需求。此外,万户销售人员的响应速度是很好,有什么疑问,当时沟通就能得到结果。在理解客户的管理需求方面,万户做的很到位。

 

解决方案

 

日程计划管理:提供了从日程、汇报、任务、会议、项目一揽子的时间管理方案,可以帮助员工合理的安排好时间资源,依据权限分级协同上级、下属及其他部门相关人员的工作计划和进程。

项目管理:可以实现跨部门的协同管理,通过项目管理的方式,统一平台,项目数据共享,及时了解项目的进展,选配资源,协调组织,帮助提高项目的管理效率。

知识管理:可提供完整的文件档案管理地图,实现从个人文档、项目文档、互联网文档、单位档案的全文件档案链的采集、分类、授权、分享和管理,方便有权限的人在第一时间申请、查询和使用。

流程管理:流程审批包括数据表定义、表单定义、流程定义(流程定义工具)及工作流引擎。该模块对企业的流程从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。

创新管理平台:建立集团一体化改善管理平台,支持创新idea的提交、审核、下一步建议,可以对idea的创造性、可行性、努力程度、无形效果、推广意义进行打分,对idea的效益金额进行评定。

培训管理:企业可培训知识库,将培训资料统一管理保存,供感兴趣的员工下载学习;用户还可以通过课程申请及排课功能,随时查看培训计划,并选择要参加的课程;培训完毕后,用户可以通过系统进行考试,并自动打分,统计。

财务管理:系统可以实现预算管理,包括预算制定、预算审核、预算执行管理、预警提醒、预算成本对比分析。并能对财务审批流程管理,设定包括报销、借款、支付在内的各种财务审批流程,规范财务费用支出管理,做到每一笔费用支出都可以随时追查(相关有权限的人员)。

人事管理:与人力资源管理系统进行对接,实现组织、用户数据和员工绩效考核信息同步。能对员工档案进行管理,可与考勤机整合,实现加班、请假等信息结合打卡信息生成员工每月完整考勤表功能。

公文管理:可实现收文管理和发文管理的自动化,公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。可灵活设定公文流程,自动进行流程跟踪、催办、查办,并可归类存档和检索。

沟通管理:融合系统消息、电子邮件、手机短信、即时通讯、视频会议和论坛等多种沟通方式,提高企业的任务协作与沟通效率。

 

应用效果

 

OA系统上线后其管理价值日益凸显。对此,沈阳机床总结为三点,一是增效,信息的整合与共享、流程的规范、邮件沟通工具的运用等,这些都大幅提高了日常办公效率和办公质量;二是减少管理成本,主要是人力成本和财务成本;三是形成了知识积累和沉淀,OA的应用可以让离职的人员最大程度地将工作财富留给企业,新进的员工以最快的速度度过适应期和学习期,员工随时通过他人的经验和知识积累,提高工作效率,甚至不断创新。

 

 


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